Maitrise des réseaux sociaux À distance

1.1 Contexte et besoin

Dans un environnement professionnel marqué par la transformation numérique, la maîtrise des réseaux sociaux est devenue une compétence clé pour toute organisation souhaitant développer sa visibilité, fédérer une communauté et atteindre ses publics cibles. Cette formation répond au besoin concret d'entrepreneurs et de responsables associatifs qui disposent souvent de peu de temps, de ressources limitées et d'une appréhension des outils digitaux.

Elle s'appuie sur une pédagogie résolument pratique : chaque module alterne apports théoriques courts et ateliers de mise en application immédiate sur les comptes réels des participants.

1.2 Objectif général

1.3 Objectifs pédagogiques spécifiques

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

1. Identifier les plateformes sociales pertinentes pour son organisation et définir ses objectifs selon la méthode SMART
2. Élaborer une ligne éditoriale cohérente avec ses valeurs et sa cible
3. Rédiger et mettre en forme un post LinkedIn, Instagram ou Facebook selon les codes de chaque réseau
4. Créer un visuel professionnel avec l'outil Canva et l'adapter à chaque format
5. Construire un calendrier éditorial sur 30 jours et planifier ses publications via Meta Business Suite ou Buffer
6. Lire et interpréter les statistiques de ses pages et identifier les indicateurs clés de performance
7. Mettre en place un test A/B simple pour optimiser ses publications
8. Élaborer un plan d'action opérationnel applicable dès le lendemain

3.1 Public cible

• Dirigeants et gérants de TPE/PME souhaitant développer leur visibilité en ligne
• Responsables communication ou chargés de mission en association ou structure d'utilité publique
• Porteurs de projet en phase de lancement souhaitant construire leur présence digitale
• Collaborateurs en charge de la communication digitale sans formation spécifique antérieure
• Tout professionnel souhaitant maîtriser les réseaux sociaux dans un cadre professionnel

3.2 Prérequis

La journée est organisée en 4 modules progressifs. Chaque module comprend des apports théoriques, des démonstrations en direct et un ou plusieurs exercices pratiques.

2.1 Approche pédagogique

La formation repose sur la pédagogie active et constructiviste : chaque apport théorique est immédiatement mis en pratique sur les comptes réels des participants. Le formateur adopte une posture de coach-formateur, alternant transmission de savoirs, démonstrations en direct et accompagnement individuel lors des ateliers.

2.2 Méthodes utilisées

2.3 Moyens techniques et matériels

En présentiel

• Salle équipée d'un vidéoprojecteur ou écran interactif
• Connexion Wi-Fi fiable pour les ateliers pratiques en ligne
• Un ordinateur portable ou tablette par participant (ou à minima un smartphone)
• Support de formation fourni en format numérique (PDF enrichi)
• Accès à Canva (compte gratuit suffisant) et Meta Business Suite

En distanciel (classe virtuelle)

• Plateforme de visioconférence : Zoom, Teams ou Google Meet (au choix du commanditaire)
• Partage d'écran pour les démonstrations live
• Espace collaboratif partagé pour les exercices (Miro, Notion ou Google Drive)
• Accès aux mêmes outils que le présentiel via son propre équipement
• Enregistrement de la session disponible 30 jours pour révision (sur accord des participants)

En format mixte

Le format mixte combine une demi-journée en présentiel (Modules 1 et 2 - matin) et une demi-journée en distanciel synchrone (Modules 3 et 4 - après-midi). Cette organisation permet de bénéficier de la dynamique du présentiel pour la prise en main des outils, tout en offrant la flexibilité du distanciel pour la partie lnification et analyse

4.1 Suivi post-formation

• Accès aux supports de formation pendant 6 mois après la session
• Un appel de suivi individuel de 30 minutes à J+30 pour mesurer la mise en application
• Accès à un espace de ressources en ligne : fiches mémo, tutoriels vidéos, templates Canva
• Possibilité d'échanges par email avec le formateur pendant 3 mois post-formation

4.2 Évaluation des acquis

L'évaluation des acquis s'effectue en 3 temps, conformément aux exigences du référentiel Qualiopi (Critère 6 — Indicateur 6.1) :

4.3 Attestation de formation

4.4 Critères de réussite

• Participation active à l'ensemble des modules et exercices (présence effective = 100%)
• Score minimum de 12/20 au quiz final d'évaluation des acquis
• Production d'un plan d'action 90 jours formalisé et présenté au groupe
• En cas de résultat insuffisant au quiz : accès gratuit à une session de rattrapage dans les 30 jours

6.1 Compétences requises

• Expertise opérationnelle des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok) — pratique quotidienne
• Maîtrise des outils de création (Canva) et de planification (Meta Business Suite, Buffer, Later)
• Expérience en animation de formation pour adultes — minimum 2 ans
• Connaissance du tissu économique local et des enjeux spécifiques des TPE/PME et associations
• Certification ou formation en pédagogie des adultes recommandée (Formateur Professionnel d'Adultes ou équivalent)

6.2 Profil KALIFORM

3.3 Modalités d'admission

• Entretien préalable (30 min) permettant d'évaluer le niveau, les besoins et les attentes du participant
• Questionnaire de positionnement envoyé en amont pour adapter le contenu à la réalité du participant
• Confirmation d'inscription par convention de formation signée entre les parties
• Aucune sélection sur dossier - formation ouverte à tous sous réserve de vérification des prérequis

5.1 Engagement KALIFORM

5.2 Référent handicap

Un référent handicap est désigné au sein de KALIFORM. Il est l'interlocuteur dédié pour toute question relative à l'accessibilité et à l'adaptation des formations. Contact : contact@kaliform.fr

Tél : 06 69 13 56 20

5.3 Adaptations possibles

• Troubles visuels : supports de formation en grands caractères (taille 16 minimum), contrastes renforcés, lecture audio disponible sur demande
• Troubles auditifs : sous-titrage des vidéos, support écrit complet fourni, interprète LSF possible sur demande (délai 15 jours)
• Troubles moteurs : salle accessible PMR pour les sessions en présentiel, formation en distanciel disponible
• Troubles cognitifs (dyslexie, TDAH) : supports adaptés (police OpenDyslexic sur demande), pauses supplémentaires, synthèse écrite après chaque module
• Toute situation de handicap spécifique : contact préalable avec le référent handicap pour étude de faisabilité et adaptation sur-mesure

5.4 Délai d'adaptation

Pour permettre la mise en place des adaptations nécessaires, nous demandons au participant ou au commanditaire de nous informer de toute situation de handicap au minimum 15 jours avant le début de la formation, via le formulaire d'inscription ou directement auprès du référent handicap.